Tietosuojaseloste / Helpot-tuote
Rekisterinpitäjä: Helpot-tuote, y-tunnus 3133953-3

Yhteyshenkilönä toimii:
Mirva Kaivola
info@helpot-tuote.fi
Puh. 04578319559

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) ja tietosuojalain (1050/2018) mukainen yhdistetty rekisteri- ja tietosuojaseloste Helpot-tuotteen asiakkaille sekä yhteistyökumppaneille.

Asiakkaat antavat tilauksensa yhteydessä tietonsa, jotka ovat yleensä nimi, puhelinnumero, postiosoite sekä sähköpostiosoite tai vastaavasti yrityksen tai yhteisön kyseiset yhteystiedot. Näistä tiedoista muodostuu asiakasrekisteri. Tällä rekisterillä ylläpidämme tietoja tilauksista ja niiden käsittelystä. Tiedoissa näkyy ip-osoite, se tulee verkkokauppatarjoajan kautta, eikä sillä ole meille käyttöä. Joidenkin tuotteiden kohdalla saamme tietää tilatun koon. Emme kuitenkaan tarvitse tai käytä näitä tietoja muuhun kuin tuotteiden valmistamiseen. Tietoja ei luovuteta eteenpäin, eikä niitä käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää. Tietoja voidaan kuitenkin käyttää toiminnan kehittämiseen.

Käytämme tietoja postittaaksemme tilaukset, tällöin myös posti luonnollisesti näkee asiakkaan nimen ja osoitteen. Puhelinnumeroa ja sähköpostia tarvitsemme pakettilähetyksiin ja mahdollisiin lisätietoihin tilauksiin liittyen. Asiakkaamme sähköpostiin menee myös tilausvahvistus ja tieto toimituksesta. Käsittelemme asiakkaiden tietoja asiakassuhteen hoitamiseksi sekä myös laskutukseen ja mahdollisiin tarjouspyyntöihin vastaamiseksi.  

Verkkokaupan myyntitiedot toimitetuista tilauksista menevät kirjanpitäjälle kirjanpidon luomiseen. Verkkokaupassa tehtyjen tilauksien tietoja näkee myös verkkokaupan toimittaja Mycashflow (Pulse 247 Oy). Järjestelmän tietoihin pääsee ainoastaan Helpot-tuote. Lisäksi tarvittaessa myös tietojärjestelmien ylläpitäjät. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.

Toimimme vastuullisesti ja arvostamme yksityisyyttäsi sekä käytämme tietojasi luottamuksellisesti. Säilytämme tietoja asiakassuhteen ajan, sekä kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti. 

Tietosi suojataan käyttämällä suojattua internetyhteyttä ja palomuuria.

Ota yhteys internet-palveluntarjoajaasi, jos sinulla on kysyttävää liittyen yrityksemme käytössä oleviin cookies-, eväste-, kävijätietoja tms. -toimintoihin.  

Asiakkaanamme sinulla on oikeus tarkistaa tietosi, vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, vaatia niitä poistettavaksi sekä valittaa niistä. Saat pyytäessäsi kaikki tietosi mitä meillä on tarkastettavaksesi asetusten mukaisesti. 

Jos käytämme yhteystietoja markkinointiin, voit tilata uutiskirjeen. Laita sähköpostia tai tilaa se nettikaupan kautta.

Uutiskirjeen voi halutessaan peruuttaa laittamalla sähköpostia ”Ei kiitos, en halua enää uutiskirjettä” osoitteeseen info@helpot-tuote.fi.

Tietoja ei luovuteta tai siirretä kolmansille osapuolille.